TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

INFORMACIÓN GENERAL Los presentes Términos y Condiciones se aplicarán a consumidores y usuarios conforme el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta norma es de aplicación a las relaciones entre consumidores o usuarios y empresarios. La titularidad de este sitio web (en adelante Sitio Web) la ostenta la empresa responsable provista de sus datos de identificación y contacto. Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones). Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal – Protección de Datos, las Condiciones Generales de Uso, la Política de cookies y la Política de Privacidad. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web. EL USUARIO El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario, aceptando todas las Condiciones establecidas, así como sus ulteriores modificaciones. El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través del Sitio Web. El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España, y no asegura cumplimiento de legislaciones de otros países. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN Los Usuarios debidamente registrados pueden realizar compras en el Sitio Web siguiendo el procedimiento online establecido. Durante el proceso, el Usuario deberá revisar y comprobar la información solicitada, recibir la confirmación de pedido y, si corresponde, la factura electrónica. El Usuario reconoce estar al corriente de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a su descripción en la página del Sitio Web. FORMULARIO DE COMPRA El cliente puede registrarse previamente para abrir una cuenta o realizar un pedido sin registro previo. Debe completar el formulario de compra con datos veraces y aceptar los términos y condiciones antes de finalizar el pedido. CARRO DE COMPRA Y PAGO El Usuario deberá comprobar que los datos del pedido son correctos antes de confirmar la compra. Los medios de pago aceptados serán tarjeta de crédito o débito, procesados de forma segura mediante pasarela de pago externa. ENTREGA Los pedidos se entregarán en el domicilio indicado por el cliente, siendo responsabilidad del mismo que los datos sean correctos y completos. Los plazos de entrega pueden variar por causas externas o fuerza mayor, y no se garantiza una hora exacta salvo acuerdos especiales. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Los pedidos se entienden localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD Los riesgos de los productos son asumidos por el Usuario desde el momento de su entrega. La propiedad se adquiere cuando se recibe el pago completo. DEVOLUCIONES El Usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales. Para productos defectuosos o errores en el envío, debe notificarlo inmediatamente y seguir las instrucciones del proveedor para devolución, reembolso o sustitución. GARANTÍAS El Usuario goza de garantías sobre los productos adquiridos según la legislación vigente. La falta de conformidad debe notificarse dentro del plazo establecido para que proceda la reparación, sustitución o reembolso. CANCELACIÓN Se podrá cancelar un pedido según las condiciones de tiempo indicadas antes de la fecha de entrega. Las condiciones de reembolso dependerán de la antelación con la que se haga la cancelación. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Salvo disposición legal en sentido contrario, el Sitio Web no aceptará responsabilidad por pérdidas indirectas, empresariales o derivadas de causas de fuerza mayor, fallos técnicos o mal uso del producto por el Usuario. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL Todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos del Sitio Web corresponden al propietario del mismo. El Usuario solo puede utilizarlos en la forma autorizada. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS El Usuario no debe introducir virus ni realizar ataques al Sitio Web. En caso de incumplimiento, se notificará a las autoridades competentes y se revocará el acceso. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB Los enlaces a terceros se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que el Sitio Web tenga control sobre su contenido. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES El Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones sean electrónicas, cumpliendo los requisitos legales de escritura y validez. RENUNCIA Y NULIDAD Ninguna renuncia de derechos por parte del Sitio Web será considerada como renuncia general. Si alguna cláusula se declara nula, el resto permanecerá vigente. ACUERDO COMPLETO Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Sitio Web, sustituyendo cualquier acuerdo previo. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES El Sitio Web puede modificar las Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes al momento de cada pedido. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES El contrato es vinculante para ambas partes y sus sucesores. Ninguna transmisión de derechos u obligaciones puede realizarse sin consentimiento previo, salvo los casos de subcontratación o cesión permitida. PROTECCIÓN DE DATOS Los datos personales facilitados serán tratados según la Política de Privacidad, cumpliendo el RGPD. El Usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita al responsable del tratamiento. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN El uso del Sitio Web y los contratos de compra se regirán por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales españoles. QUEJAS Y RECLAMACIONES El Usuario puede presentar quejas o reclamaciones mediante los datos de contacto del Sitio Web o utilizando los canales oficiales de reclamación establecidos por la legislación vigente. MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO A continuación se presenta un modelo de formulario para desistir del contrato, que el Usuario puede enviar si desea ejercer su derecho de desistimiento:

A la atención del Sitio Web
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien con referencia nº:
– Perteneciente al pedido nº con fecha de compra
– Nombre del consumidor:
– Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel)
Fecha